Oficjalna strona KETTLER w Polsce
Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

Gwarancja KETTLER



Na sprzedawane przez nas urządzenia udzielamy 24 miesięcznej gwarancji.


  • W ramach działań gwarancyjnych oferujemy gwarancję Door to Door (wizyta serwisu w domu lub odbiór zmontowanego urządzenia).

  • Gwarancja obejmuje usunięcie usterek, które w sposób dający się udowodnić wynikają z zastosowania wadliwych materiałów lub są wynikiem błędów produkcyjnych.

  • Uznane przez Gwaranta usterki zostaną usunięte bezpłatnie przez naprawę lub wymianę części w możliwie najkrótszym terminie, nieprzekraczającym 14 dni.

  • W przypadku konieczności sprowadzenia części z zagranicy, termin może ulec wydłużeniu.

  • Nabywcy przysługuje prawo do wymiany urządzenia na inne, pozbawione wad, wyłącznie w przypadku, gdy uznano wadę fabryczną za niemożliwą do usunięcia.

  • Obowiązkiem Uprawnionego jest powiadomienie Sprzedawcy o wystąpieniu usterki zawinionej przez producenta i uzgodnienie sposobu realizacji reklamacji. Nieuzasadnione wezwanie serwisu gwarancyjnego powoduje odpłatne wykonanie usługi i pokrycie przez nabywcę kosztów dojazdu.

  • Gwarancja nie obejmuje czynności związanych z konserwacją, czyszczeniem i regulacją urządzenia opisanych w instrukcji usługi, mechanicznych i termicznych uszkodzeń sprzętu, wad powstałych wskutek używania sprzętu niezgodnie z instrukcją obsługi, samodzielnych napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych.

  • Gwarantowane świadczenia dotyczą terenu Rzeczypospolitej Polski.

  • Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową (Ustawa z 27.07.2002.Dz.U.02.141.1176).

  • Przekazując urządzenie do naprawy gwarancyjnej Użytkownik ma obowiązek okazania dowodu zakupu.


10* LAT GWARANCJI KETTLER


Od swoich początków w 1949 roku marka KETTLER jest synonimem jakości i innowacyjności.

Wszystkie produkty KETTLER SPORT są dokładnie sprawdzane, testowane i podlegają ścisłej kontroli jakości KETTLER. Dlatego producent urządzeń KETTLER - Trisport AG, udziela dodatkowej gwarancji producenta na okres do 10 lat.

*10-letnia gwarancja dotyczy gwarancji na ramę. Korzystając z dodatkowej Gwarancji Rozszerzonej KETTLER można wydłużyć także gwarancję na silnik bieżni oraz hamulec magnetyczny do 5 lat.

5 kroków do 10*-letniej gwarancji

  • Dokonaj zakupu urządzenia fitness KETTLER
  • Zapoznaj się z warunkami dodatkowej gwarancji KETTLER (kliknij)
  • Do 60 dni od daty zakupu urządzenia, uzupełnij formularz (poniższy lub kliknij tutaj)
  • Zapisz fakturę i e-mail z potwierdzeniem (jeśli kupisz drugie urządzenie lub złożysz kolejne zamówienie, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego)
  • Korzystaj z dodatkowej gwarancji:
    1. 10 lat gwarancji na ramę
    2. 5 lat gwarancji na silnik bieżni
    3. 5 lat na hamulec magnetyczny
  • Elektronika i komponenty elektroniczne oraz pozostałe części ulegające zużyciu są wyłączone z dodatkowej gwarancji producenta

pixel