Dostawa
Dostawa
Wszystkie zamówienia w sklepie kettlersport.pl objęte są bezpłatną dostawą na terenie Polski – niezależnie od wartości zamówienia.
Sposób dostawy zależy od rodzaju i gabarytów zamówionego produktu. Mniejsze przesyłki dostarczane są przez firmę kurierską, a duże urządzenia fitness przez firmy spedycyjne.
Koszt i obszar dostawy
- Dostawa wszystkich zamówień jest bezpłatna.
- Sklep realizuje zamówienia z dostawą wyłącznie na terenie Polski.
- Dodatkowo płatne mogą być opcjonalne usługi, takie jak wniesienie lub montaż urządzenia. Sprawdź usługi dodatkowe
Kto dostarcza zamówienia?
Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich i spedycyjnych. Rodzaj przewoźnika dobierany jest do wielkości oraz charakteru przesyłki.
- DPD – standardowe przesyłki kurierskie,
- Raben – między innymi transporty wielkogabarytowe,
- Rohlig Suus – między innymi przy wybranych opcjonalnych usługach dostawy premium.
Kiedy otrzymam zamówienie?
Kurierzy i firmy spedycyjne dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8:00–18:00.
Standardowy czas doręczenia przesyłki na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 24 do 48 godzin od momentu jej nadania.
W wielu przypadkach przesyłka dociera następnego dnia roboczego po nadaniu. Rzeczywisty czas dostawy może jednak zależeć od miejsca doręczenia, warunków pogodowych oraz przewoźnika.
Termin wyświetlany w sklepie jest terminem przewidywanym. Ostateczny czas doręczenia może ulec zmianie po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.
Informacje o planowanej dostawie
Po nadaniu zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia otrzymasz informacje dotyczące planowanego doręczenia.
W zależności od przewoźnika wiadomość może zawierać między innymi:
- planowany dzień doręczenia,
- przewidywany przedział godzinowy,
- link do śledzenia przesyłki,
- dodatkowe informacje dotyczące realizacji dostawy.
Sprawdź przesyłkę przy odbiorze
Przy odbiorze zamówienia warto sprawdzić stan opakowania oraz przesyłki.
Jeśli zauważysz uszkodzenie powstałe podczas transportu, sporządź z kurierem protokół szkody i skontaktuj się z nami.
Dostępność produktu i przewidywany termin wysyłki
Aktualna informacja o dostępności produktu znajduje się bezpośrednio na jego karcie produktowej.
Po dodaniu produktu lub produktów do koszyka wyświetlany jest również przewidywany termin dostawy.
Podawany termin ma charakter orientacyjny i może zależeć od sposobu dostawy oraz rodzaju zamówionego sprzętu.
Potrzebujesz wniesienia lub montażu?
Przy wybranych urządzeniach KETTLER dostępne są dodatkowe usługi, które mogą ułatwić odbiór i przygotowanie sprzętu do użytkowania.
W zależności od produktu możesz skorzystać między innymi z:
- dostawy premium z wniesieniem,
- dostawy premium z dedykowanym montażem KETTLER.
Dostępność konkretnej usługi zależy od produktu i jest prezentowana podczas zakupu.
Montaż i usługi dodatkoweMasz pytanie dotyczące dostawy?
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji dotyczących realizacji konkretnego zamówienia, skontaktuj się z nami.